马来西亚双威大学：特别公告：IT设施和服务
发布时间：2020-05-13 浏览次数：1365
马来西亚双威大学(Sunway University)成立于1986年，是马来西亚规模比较大的学府，早创期以双联课程开始，经过这些年的努力耕耘，如今已经发展成为盛名远播的双威大学学院，卓越学术水平广受好评及认可。
IT服务已采取以下连续性步骤，以支持学生通过Internet访问核心教育系统。
在此期间可用的系统和服务如下
eLearn -https://elearn.sunway.edu.my
iZone –https://izone.sunway.edu.my
电子邮件-http://www.imail.sunway.edu.my
付款-https://epayment.sunway.edu.my
要获得ITS的帮助，请发送电子邮件至helpdesk@sunway.edu.my。
请在您的电子邮件中提供以下详细信息：
一世。名称
ii。学生卡
iii。程序名称
iv。联系方式。
v。所需问题/协助的描述
另外，学生也可以拨打ITS热线03-7491 8766或03-7491 8780寻求有关IT相关事宜和IT实验室的帮助（*热线服务可从周一至周五，上午8.30-下午5.30）。解决时间将视用户要求的性质而定。
对于员工
IT服务已采取以下连续性步骤来支持对园区网络外部的核心业务应用程序的可访问性。
在此期间可用的系统如下
eLearn -https://elearn.sunway.edu.my
电子邮件–http://vine365.sunway.edu.my
VPN到藤
有关用户指南，请参阅此处。
有关ITS的其他帮助，请发送电子邮件至helpdesk@sunway.edu.my。
对于紧急的ITS问题，请联系以下热线：
热线电话1：03-7491 8787
热线电话2：03-7491 8778
热线电话3：03-7491 8779
热线4：03-7491 8766或03-7491 8780（针对学生ITS协助和IT实验室相关问题）
热线5：019-320 6703（与EMX相关）
我们鼓励用户发送电子邮件而不是打电话来避免热线拥塞。
ITS服务台力争在1小时内做出响应（*服务可从星期一至星期五，上午8.30-下午5.30）。解决时间将视用户要求的性质而定。
以上是关于马来西亚双威大学的介绍，希望对您有所帮助。如果您还有什么不理解的或者其他相关马来西亚双威大学如何申请想要了解的，可以咨询我们。
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